Zwei Sammelklagen gegen Amazon: So holen Sie Ihr Geld zurück
Zwei Sammelklagen gegen Amazon: So holen Sie Ihr Geld zurück
Klagensammelverfahren gegen Amazon: So bekommen Sie Ihr Geld zurück
Teaser: Amazon hat bei einigen Dienstleistungen die Preise erhöht – nun gibt es zwei Sammelklagen. Hier erfahren Sie, welche Amazon-Kunden Anspruch auf eine Rückerstattung haben.
Amazon sieht sich in Deutschland mit zwei getrennten Sammelklagen wegen jüngster Änderungen an seinen Dienstleistungen konfrontiert. Die rechtlichen Vorwürfe richten sich gegen Preiserhöhungen bei Amazon Prime sowie gegen die zunehmende Werbung auf Prime Video. Beide Klagen wurden von Verbraucherschutzorganisationen eingereicht.
Die erste Klage stammt von der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen. Sie folgt einem Urteil des Oberlandesgerichts Düsseldorf, das die Preiserhöhung für Amazon Prime für rechtswidrig erklärte. Betroffene Kunden können sich der Klage anschließen, allerdings ist das Anmeldeverfahren noch nicht gestartet. Die Verbraucherzentrale kündigte an, dass Benachrichtigungen per E-Mail verschickt werden, sobald das Klagenregister freigeschaltet ist.
Parallel dazu hat die Verbraucherzentrale Sachsen ein separates Verfahren gegen Amazon eingeleitet. Hier geht es um die wachsende Anzahl an Werbespots auf Prime Video. Für diese Klage ist das Klagenregister bereits geöffnet – betroffene Nutzer können sich bereits registrieren. Details zur Teilnahme finden sich auf der Website der Organisation.
Die beiden Klagen unterstreichen die anhaltenden Konflikte zwischen Amazon und deutschen Verbraucherschutzverbänden. Während es in dem einen Fall um Mitgliedschaftsgebühren geht, betrifft der andere die Werbepolitik auf der Streaming-Plattform. Beide Rechtsstreitigkeiten könnten künftig Einfluss darauf haben, wie Amazon seine Preismodelle und Werbestrategien gestaltet.
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