Düsseldorfer Flughafen revolutioniert Sicherheitskontrollen mit Zeitfenster-Buchung
Nico Peters
Düsseldorfer Flughafen revolutioniert Sicherheitskontrollen mit Zeitfenster-Buchung
Flughafen Düsseldorf führt neuen Service für effizientere Sicherheitskontrollen ein
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Passagiere können künftig spezifische Zeitfenster für die Sicherheitskontrolle reservieren. Das System soll die Abläufe beschleunigen und Wartezeiten an den Kontrollschaltern verkürzen.
Der unter dem Namen „DUSgateway“ eingeführte Service startet am Dienstag, dem 28. März. Reisende haben damit die Möglichkeit, im Voraus einen dedizierten Sicherheitskontrollbereich zu buchen. Die Reservierung ist kostenlos online möglich und kann bis zu 72 Stunden vor Abflug vorgenommen werden.
Bei Flügen ohne Passkontrolle ist eine Buchung noch bis zu einer Stunde vor dem Start möglich. Bei allen anderen Flügen muss die Reservierung spätestens 90 Minuten vor Abflug abgeschlossen sein. Jeder gebuchte Slot gewährt Zugang innerhalb eines Fünf-Minuten-Fensters vor oder nach der gewählten Zeit.
Um einen Platz zu sichern, müssen Passagiere ihre E-Mail-Adresse, das Reisedatum, das Ziel, die Fluggesellschaft, die Flugnummer sowie die Namen aller Mitreisenden angeben. Familien und Gruppen von bis zu fünf Personen können gemeinsam buchen. Der Flughafenbetreiber erhofft sich dadurch eine bessere Steuerung der Passagierströme und eine gleichmäßigere Auslastung der Kontrollbereiche.
Der Flughafen Frankfurt testet bereits seit Mitte Februar ein ähnliches System namens „Smartway“. Der neue Service soll Sicherheitskontrollen für Reisende am Düsseldorfer Flughafen reibungsloser gestalten. Er bietet eine kostenlose, zeitspezifische Option und folgt damit einem wachsenden Trend zur Effizienzsteigerung an Flughäfen.
