Shopware revolutioniert E-Commerce mit vier KI-gestützten Neuerungen auf dem Community Day
Sebastian Schulte
Shopware revolutioniert E-Commerce mit vier KI-gestützten Neuerungen auf dem Community Day
Shopware stellt vier neue Produkte auf dem Community Day in Köln vor
Auf seinem jährlichen Community Day in Köln hat Shopware vier neue Produkte präsentiert. Die Ankündigungen richteten sich an über 1.500 Teilnehmer der Veranstaltung. Die Neuerungen sollen Onlinehändler dabei unterstützen, sich auf die wachsende Einflussnahme von KI-Agenten auf Kaufentscheidungen einzustellen.
Das erste Produkt, Shopware Payments, ist eine integrierte Zahlungslösung, die auf der globalen Infrastruktur von PayPal basiert. Sie ist bereits in Deutschland und Österreich verfügbar, eine Ausweitung auf die EU und die USA ist in Kürze geplant.
Mit Shopware Nexus führte das Unternehmen eine native, ereignisgesteuerte Orchestrierungsebene ein. Sie senkt die Integrationskosten um 40 % und vereinfacht so die Abläufe für Händler.
Das Experience Studio, das als Forschungsvorschau vorgestellt wurde, ermöglicht es Händlern, funktionsfähige Shop-Oberflächen und narrative Einkaufserlebnisse auf Basis einfacher Beschreibungen zu erstellen. Das Tool zielt auf die steigende Nachfrage nach KI-gestützter Gestaltung ab.
Ebenfalls angekündigt wurde der Shopware Copilot, ein Assistent, der Händler in verschiedenen Arbeitsabläufen unterstützt – unter Nutzung realer Geschäftsdaten, wobei die volle Kontrolle über die eigenen Daten bei den Händlern bleibt.
Wie Co-CEO Sebastian Hamann erläuterte, sei es das Ziel der Plattform, Händlern zu helfen, sich frühzeitig auf KI-gesteuerte Kaufprozesse einzustellen. Gleichzeitig müsse die Infrastruktur sowohl KI- als auch traditionelle menschliche Kaufverhalten unterstützen.
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Die neuen Produkte decken die sich wandelnden Anforderungen des Onlinehandels ab. Sie bieten Lösungen für Zahlungsabwicklung, Integration, Gestaltung und Arbeitsablaufmanagement – und sollen Unternehmen dabei helfen, in einem sich verändernden Markt wettbewerbsfähig zu bleiben.
